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广东「湾擎·WorkBuddy」接入省级政务智能中枢，首批18家省直单位试点
这是公开报道的其他企业案例，不是 Alan 交付的项目。内容由 AI 收集整理，以原文为准。
企业遇到的问题
政务办公中办文、办会、办事场景知识分散、跨部门协同成本高，通用智能体不具备政务知识与业务系统连接能力。
概要
报道称8月18日湾擎·WorkBuddy在广州发布，面向广东政务系统提供 AI 智能办公能力；湾擎是广东省政务和数据局打造的省级政务智能中枢平台，湾擎·WorkBuddy 整合腾讯乐享知识库、腾讯云智能体开发平台，建立国家/省/市/区县各层级专属知识库，首批18家省直单位先行试点。
原文写明的事实
- 正文写明8月18日湾擎·WorkBuddy在广州正式发布
- 正文写明湾擎是广东省政务和数据局打造的全国首个省级政务智能中枢平台
- 正文写明湾擎·WorkBuddy整合腾讯乐享知识库、腾讯云智能体开发平台
- 正文写明建立国家、省、市、区县各层级专属知识库，标准化政务知识点517万条、政策语料库知识点超3.7亿条
- 正文写明使用单位可将工作流程固化为Skills，并可调度多个专家智能体协同、借助连接器打通委办局特色业务系统
- 正文写明首批18家省直单位先行试点，试点场景覆盖政务协同、政务服务、辅助决策、社会治理
- 正文写明广东省医疗保障局将其用于生育津贴预审和基金运行分析，广东省中小企业服务中心用于构建企业标准化画像
- 正文写明与省级政务服务智能体「超级粤仔」对接，信息经AI采集解析清洗核对并由人工确认后纳入知识库
还有 5 条细节，见文末原文来源。
怎么做的
- 输入：公务人员自然语言提问、政策文件与办事指引
- 处理：各层级专属知识库检索；复杂任务调度多个专家智能体协同，经连接器打通委办局业务系统；政策信息经AI采集解析清洗核对后由人工确认入库
- 数据：国家/省/市/区县各层级政务知识517万条、政策语料超过3.7亿条
- 动作：查知识库、问政策、写材料、搜网络、分析数据、连终端，过程留痕
- 输出：政策答复、材料草稿、分析结论；对接「超级粤仔」回复群众咨询
如果你也想做：复制评估
AI 初评，供参考。具体能不能做，要看你企业的数据、流程和人。
- 难度：高（需要配置 Skill / Connector）
- 需要的能力：查知识库 Skill、问政策 Skill、写材料 Skill
- 需要接的数据/系统：委办局特色业务系统连接器、腾讯乐享知识库
- 仍需人工的环节：采集清洗后的信息由人工确认后入库
- 风险：政务语料企业无法复制，迁移性低；政策口径错误影响面大
- 原文没披露的：无任何业务结果数字；试点深度与使用人数未披露；知识库更新维护机制未披露
试点场景已覆盖多个领域，但只有建设规模没有业务结果，成效需实测确认。
来源
证据说明：单一媒体转载稿（一手为金台资讯），平台侧信息由发布方口径提供，无业务结果数据。