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SPECS（Snap）：超级代理 + 专项代理编排，2 个月构建 4 个 Agent 服务 AR 眼镜购买
这是公开报道的其他企业案例，不是 Alan 交付的项目。内容由 AI 收集整理，以原文为准。
企业遇到的问题
$2195 的高客单价 AR 眼镜需在购买前即时解答大量问题；B2C 客服从零搭建，需可扩展基础。
概要
Snap 旗下 SPECS AR 眼镜用 Agentforce 构建超级代理编排 Ask Me Anything/Service/Returns 等专项代理，2 个月上线 4 个 Agent。
原文写明的事实
- 【FACTS】Snap 旗下 SPECS AR 眼镜（售价 $2195）在官网部署 Agentforce 超级代理（编排器）+ 专项代理：Ask Me Anything（产品问答）、Service Agent（支持）、Returns Agent（取消/退货，含挽留）。Data 360 经 Zero Copy 接入 Salesforce CRM + Google BigQuery + Contentful/Zendesk 内容；Service Agent 在 Zendesk 建 case 并转人工带上下文。2 个月构建 1 超级+3 专项代理。文中部分能力为『规划/展望』。
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AI 初评，供参考。具体能不能做，要看你企业的数据、流程和人。
- 难度：中（不适合使用 WorkBuddy 复刻）