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SharkNinja：Agentforce Commerce 提升年转化率 6%、加购 14%
这是公开报道的其他企业案例，不是 Alan 交付的项目。内容由 AI 收集整理，以原文为准。
企业遇到的问题
扩至 39 个品类后数据分散、系统割裂，难个性化体验、难驱动产品发现。
概要
小家电品牌 SharkNinja 用 Agentforce 提供从购物到开箱的始终在线引导式支持，并以 Agentforce Commerce + Data 360 统一电商数据驱动个性化。
原文写明的事实
- (1) Agentforce 已在 14 个国家上线；(2) Agentforce Commerce 年转化率提升 6%；(3) 购物车加购量年增 14%；(4) 自动化每周处理 20,000 次聊天；(5) 覆盖 39 个产品品类，统一电商前台/订单/客户数据。
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AI 初评，供参考。具体能不能做，要看你企业的数据、流程和人。
- 难度：中（不适合使用 WorkBuddy 复刻）