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Pacers 体育娱乐以 Data 360 统一 30 个数据源，Agentforce Marketing 待上线（体育）
这是公开报道的其他企业案例，不是 Alan 交付的项目。内容由 AI 收集整理，以原文为准。
企业遇到的问题
体育娱乐公司数据散落 30+ 系统（票务/餐饮/零售），无法识别同一球迷跨品牌行为，个性化与忠诚度建设受阻。
概要
Pacers 体育娱乐（NBA 步行者/WNAB 狂热等）以 Data 360 + Databricks 统一 30+ 数据源（票务/餐饮/零售/聊天），Agentforce Marketing 做个性化球迷旅程；Agentforce 自主/辅助模式「将上线（will/plans to）」，非已生产。
原文写明的事实
- FACTS（Salesforce 官方，E3）：①Databricks 聚合 30+ 源（Ticketmaster/Square/Shopify/Qualtrics 等）入 Data 360 成统一球迷档案（golden record）；②Agentforce Marketing 基于统一档案做个性化邮件/赛事 offer（如 Select-a-Seat）；③Agentforce 自主/辅助模式「计划上线」，可做倾向建模（propensity modeling）、识别流失球迷再激活；④2024 狂热赛季场均 34 万球迷、赛后负面调查曾需 15 天响应；⑤约 1/3 员工在 Salesforce 生态。
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AI 初评，供参考。具体能不能做，要看你企业的数据、流程和人。
- 难度：中（不适合使用 WorkBuddy 复刻）