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泰国 K.W. Metal Work 用 Agentforce 为 2 万+ 农户提供 24/7 农机客服：实时评估 7000+ 产品组合
这是公开报道的其他企业案例，不是 Alan 交付的项目。内容由 AI 收集整理，以原文为准。
企业遇到的问题
农机直销面向大量农户，季节性强、产品技术复杂，峰值时段需即时响应与下单。
概要
泰国农业机械制造商 K.W. Metal Work 以 Agentforce Service + MuleSoft + Data 360 为 2 万+ 农户提供 24/7 客服与智能推荐，实时评估 7000+ 产品组合给出定制方案。
原文写明的事实
- Salesforce APAC 2026-06-15 新闻稿：K.W. Metal Work(泰国农机)直接面向农户销售，订单年均增 30%；以 Agentforce 跨网站/社媒/B2B 商务站提供 24/7 服务，Data 360+MuleSoft 整合客户数据与 7000+ 产品组合，智能推荐引擎按库存等给出定制设备建议，农户凌晨 4 点即可下单咨询。
如果你也想做：复制评估
AI 初评，供参考。具体能不能做，要看你企业的数据、流程和人。
- 难度：中（不适合使用 WorkBuddy 复刻）